江南茶事

江南茶事是本地经营三十余年的区域茶品牌，长期以批发与礼品渠道为主。随着年轻客群转向线上购买，品牌原有的「土特产」形象成为增长的最大阻力。

团队在前期走访了 4 个产茶村、11 家门店与 3 个电商渠道，发现消费者对品牌最真实的评价是「可靠，但说不出特别在哪」。

我们先用两个月完成定位诊断，把品牌价值从「历史悠久」转向「可以喝得懂的日常好茶」，并据此建立了「山场—工艺—风味」三层内容结构。

随后与本地插画师合作，重新设计包装与门店物料，同时为运营团队编写了一套包含 42 个条目的内容模板，让日常上新与社群沟通有据可依。

新包装在 2026 年春季率先于三家直营门店试点，试点门店的礼盒复购率提升了 27%。项目目前进入第二阶段，重点转向线上内容与会员体系。